Livraison et retours

Livraison gratuite 

Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite en tout temps

Livraison au Canada et aux États-Unis

Il nous fera plaisir de livrer toute commande qui a comme destination le Canada ou les États-Unis*. Toutefois, il est présentement impossible pour nous d’offrir la livraison à l’international.

* Exclu l'Alaska, Hawaï, Porto Rico, Guam, les Mariannes du Nord, et les îles Vierges américaines

 

Retours et remboursements

Nous sommes désolés d’apprendre que vos chaussures Glamille ne conviennent pas. Pour vous accommoder, nous offrons une période de 30 jours à partir de la date de facturation de votre commande pour retourner les items que vous ne voulez plus. Simplement nous retourner les items dans leur emballage et condition originale. Nous n’accepterons pas les chaussures portées et/ou abimées.

Vous trouverez dans votre boîte une étiquette de retour qui vous permettra de nous retourner vos items. Apposez l’étiquette de retour sur l’ancienne étiquette et déposez le colis au point de dépôt le plus près de chez vous. Afin de déterminer à quel endroit vous devez déposer votre colis, assurez-vous de regarder la compagnie d’expédition inscrite sur l’étiquette. Puis, vous pouvez facilement chercher des points de dépôt à l’aide de ces cartes : 

 

UPS : Find Locations | UPS - United States
Poste Canada : Postes Canada - Trouver un lieu de dépôt (canadapost-postescanada.ca) 
Purolator : Trouvez un point de livraison près de chez vous | Purolator 

 

Si jamais vous avez toujours des questions concernant les retours et remboursements, veuillez nous écrire à info@glamille.com

 

Échanges 

Malheureusement, il est impossible pour nous d’effectuer des échanges de marchandise pour le moment. Si vous désirez échanger quelque chose, veuillez retourner les items originaux pour un remboursement total et placez une nouvelle commande avec le style, la couleur ou la grandeur que vous souhaitez.